室內保潔工作程序
室內保潔程序:自上而下,從里到外
細節:
一、準備工作
1、 準備好工具,到客戶家根據不同需求按質按量按時完成保潔計劃。
2 、進入客戶家門時首先整理個人服裝。
3 、進入客戶家門時如果門是開的應該先敲門或按門鈴。
4、見到客戶時應該說:“你好!我是孝富保潔公司的保潔員。”
5 、獲得客戶允許后,在客戶面前套上鞋套,進入室內開始保潔,原則上從上到下 從里到外清潔。
6、將工具搬入室內擺放在寬敞閑置的地方。
7 、組長應該及時和客戶交流,詢問需要注意的地方,并且查看四周有無貴重物品(如:錢),若有馬上讓客戶收起來。
8 、如有貴重物品,組長應及時跟組員交待清楚或者將此物品放至安全位置,以免造成損失和損壞。
二、窗戶
1、 清潔窗戶外防盜欄。
2、 清潔玻璃窗套、槽。
3、 清潔玻璃。
4、 清潔玻璃窗臺面。
三.玻璃的清潔:
1、清除玻璃表面硬質雜物(玻璃鏟刀)。
2、使用玻璃清潔器擦洗玻璃。
做完全部保潔衛生之后,將物品放置原位,并向主人打招呼,獲得客戶認同后收齊工具離開。